Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen, in der jeweils aktuellen Fassung, gelten für die vom bistro paluna angebotenen Leistungen, wie Lieferung von Speisen und Verleih von Geschirr.

Angebote und Preise

Unsere Angebote sind freibleibend.
Alle Preise auf unseren Internetseiten und in unserem Cateringkatalog (einzusehen in unserem Geschäft) dienen lediglich der Orientierung, da es saisonale Schwankungen bei den Preisen der frisch verarbeiteten Rohstoffe gibt.
Die angegebene Endsumme versteht sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Preis- und Leistungsänderungen sowie Irrtümer behalten wir uns vor.

Bestellung

Ihre Bestellung sollte spätestens eine Woche vor dem von Ihnen gewünschten Termin im bistro paluna persönlich oder per Fax erfolgen.
Bestellabschlüsse, Lieferverträge oder sonstige Vereinbarungen, insbesondere mündliche Verabredungen und Zusicherungen, werden erst durch eine schriftliche Bestätigung und die erfolgte Anzahlung verbindlich.
Der Kunde versichert mit seiner Unterschrift, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und sich mit deren Inhalt einverstanden erklärt zu haben.

Abholung und Auslieferung

In der Regel stellen wir unser Angebot für Selbstabholer bereit. Sollten Sie keine Transportmöglichkeiten haben, ist gegen einen entfernungsabhängigen Aufpreis die Organisierung des Transportes durch uns möglich.

Bezahlung

Der Kunde bezahlt bei beidseitiger Auftragsbestätigung eine Anzahlung in Höhe von 50% der bestellten Leistung.
Bei Aushändigung der Ware wird der Restbetrag fällig. Die Zahlung erfolgt in bar gegen Rechnung oder Quittung.
Bei ausdrücklicher persönlicher Vereinbarung akzeptieren wir auch die Bezahlung durch Überweisung auf unser Geschäftskonto innerhalb von 10 Tagen nach Auslieferung.
Der dem Kunden bei der Bezahlung übergebenen Beleg ist gleichzeitig Lieferscheinm und Rechnung. Hier quittiert der Kunde den ordnungsgemäßen Erhalt der Waren und Dienstleistungen.

Leihwaren

Die von uns zubereiteten Speisen werden je nach Wunsch auf Einwegplatten oder Leihgeschirr angerichtet. Für kleine Einwegplatten berechnen wir 2,- EUR /Stück, für große Einwegplaten 3,- EUR /Stück.
Für den Verleih unserer dekorativen Schüsseln und Platten erheben wir ein Pfand von 5,- EUIR/Stück. Diese Summe erhalten Sie bei der Rücklieferung des Leihgeschirrs, vorgereinigt und unbescghädigt, zurück.
Wir behalten uns vor, Kosten, die durch grob verschmutztes oder beschädigtes Geschirr entstehen, dem Kunden in Rechnung zu stellen.

Saisonale Abweichungen

Die von uns angebotenen Speisen unterliegen saisonal bedingten Preisschwankungen der Rohware.
Wir behalten uns vor, die Teile der Bestellung, die saisonalen Preisschwankungen unterliegen, durch gleichwertige Ware ohne Preisänderung unangekündigt zu ersetzen.

Gewährleistung

Das bistro paluna versichert, daß die bestellten Speisen sorgfältig zubereitet werden. Wir stellen die Ware pünktlich, bzw. in einem bestimmten Zeitrahmen bereit, sofern dies nicht durch höhere Gewalt verhindert wird. Der Kunde hat die Ware bei Abholung bzw. Empfang zu prüfen. Erkennbare Mängel bzw. Reklamationen können nur sofort nach Übergabe der Ware geltend gemacht werden und müssen sogleich auf der Rechnung vermerkt werden.

Rücktritt

Tritt der Besteller von einer fest gebuchten Bestellung bis zu zwei Tage vor dem vereinbarten Termin zurück, ist das bistro paluna berechtigt, 10% der Auftragssumme zu berechnen. Bei noch kurzfristigeren Absagen müssen wir Ihnen 50% des Gesamtbetrages in Rechnung stellen.

Haftung

Die Haftung des bistro paluna im Rahmen der vereinbarten Leistungen ist begrenzt auf den Warenwert. Nach Übergabe der Bestellung und des Leihgeschirrs an den Kunden geht die Haftung bei Verderblichkeit und Beschädigung oder Bruch auf den Kunden über. Für Schäden, die durch höhere Gewalt entstehen, ubernehmen wir keine Haftung.

Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Berlin.

Schiller & Waskowski GbR

bistro paluna

Neue Bahnhofstraße 7B

10245 Berlin